Этапы работы с группой:

1) Группа в Вконтакте

Официальная группа в Вконтакте у компании была. Количество участников на момент начала работы — около 1 000 человек. Необходимо было профессиональное оформление группы.

2) Разработка фирменного стиля компании, создание дизайна

Дизайнерами был разработан фирменный стиль группы, а в последствии и сайта кафе «Сказочная страна».

Обложка, основная картинка группы

Интерактивное меню группы

Макеты меню кафе

Раздел «Товары» в группе

3) Наполнение группы

• обложка, основная картинка (пример выше);
• интерактивное меню (наполнение всех кнопок) (пример выше);
• товары (пример выше);
• основная информация о компании.

В информации дана краткая характеристика компании: чем занимается, что можно заказать в кафе. Указан режим работы, контактные данные, ссылка на сайт, геоданные (карта). Использование эмоджи для лучшего восприятия текста.

• Название группы

В названии прописываются:

— наименование организации;

— направления работы;

— геоположение (город, республика).

Название группы создается, учитывая возможные запросы пользователя в строке поиска Вконтакте.

• Обсуждения

Были оформлены следующие обсуждения:

— Вопросы. Участники могут задать интересующие вопросы и получить на них ответ от администраторов группы.

—  Отзывы. Для посетителей, которые уже были в кафе и хотят высказать идеи для улучшения работы кафе.

— Конкурс рисунков «Моя сказочная страна». Обсуждение для участников конкурса группы.

— Бронирование даты на Выпускной бал! Здесь участники могут забронировать дату на проведение Выпускного бала.

4) Виджеты в группе

Так как кафе занимается приготовлением тортов, то нами был подключен виджет, через который можно осуществить заказ торта.

5) Контент

Темы постов исходят из тематики группы. Основная тема — еда.  Приглашение на обед в кафе, анонсы о бизнес-ланче.

Полезные статьи, интересные факты о продуктах, кулинарные лайфаки, подборки, гифки с быстрыми рецептами.

Примеры готовых тортов, выполненных на заказ.

 Рекламные посты о возможности проведения детских праздников в кафе

За время работы количество участников группы выросло: сейчас в группе более 3 270 человек.

Через группу ВК компания получает большое количество заказов на торты и проведение детских мероприятий.